1. ZHAW digitalcollection
  2. School of Management and Law
  3. Working Papers
  4. General Management
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dc.contributor.authorHannich, Frank-
dc.contributor.authorRüeger, Brian-
dc.contributor.authorJenni, Caroline-
dc.contributor.authorTroesch-Jacot, Mireille-
dc.date.accessioned2019-05-15T12:31:15Z-
dc.date.available2019-05-15T12:31:15Z-
dc.date.issued2009-
dc.identifier.urihttps://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/17115-
dc.language.isodede_CH
dc.publisherZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaftende_CH
dc.rightsNot specifiedde_CH
dc.subjectCRM Schweizer Unternehmende_CH
dc.subjectTrendde_CH
dc.subject.ddc658.8: Marketingmanagementde_CH
dc.titleSwiss CRM 2009 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen : Zusammenfassung der Ergebnissede_CH
dc.typeWorking Paper – Gutachten – Studiede_CH
dcterms.typeTextde_CH
zhaw.departementSchool of Management and Lawde_CH
zhaw.organisationalunitInstitut für Marketing Management (IMM)de_CH
zhaw.publisher.placeWinterthurde_CH
dc.identifier.doi10.21256/zhaw-3272-
zhaw.funding.euNode_CH
zhaw.originated.zhawYesde_CH
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Hannich, F., Rüeger, B., Jenni, C., & Troesch-Jacot, M. (2009). Swiss CRM 2009 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen : Zusammenfassung der Ergebnisse. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-3272
Hannich, F. et al. (2009) Swiss CRM 2009 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen : Zusammenfassung der Ergebnisse. Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. Available at: https://doi.org/10.21256/zhaw-3272.
F. Hannich, B. Rüeger, C. Jenni, and M. Troesch-Jacot, “Swiss CRM 2009 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen : Zusammenfassung der Ergebnisse,” ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Winterthur, 2009. doi: 10.21256/zhaw-3272.
HANNICH, Frank, Brian RÜEGER, Caroline JENNI und Mireille TROESCH-JACOT, 2009. Swiss CRM 2009 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen : Zusammenfassung der Ergebnisse. Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Hannich, Frank, Brian Rüeger, Caroline Jenni, and Mireille Troesch-Jacot. 2009. “Swiss CRM 2009 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen : Zusammenfassung der Ergebnisse.” Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-3272.
Hannich, Frank, et al. Swiss CRM 2009 : Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen : Zusammenfassung der Ergebnisse. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, 2009, https://doi.org/10.21256/zhaw-3272.


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