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DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.author | Russ, Christian | - |
dc.date.accessioned | 2021-11-22T13:01:53Z | - |
dc.date.available | 2021-11-22T13:01:53Z | - |
dc.date.issued | 2021 | - |
dc.identifier.uri | https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/23557 | - |
dc.description.abstract | Rund 18 Monate nach Ausbruch der Covid-19-Pandemie gewähren uns Spezialistinnen und Spezialisten Deutschschweizer Unternehmen einen Einblick in ihre ITSM-Organisation. In unserer Online-Umfrage vom Juni 2021 berichten die Experten u. a. von ihren aktuellen Zielen sowie Herausforderungen im IT Service Management und den ITSM-Themen, die über die kommenden zwei Jahre auf iahren Planungsagenden stehen. Die spannenden Ergebnisse liegen nun als kostenloses E-Book vor, dem IT Service Management Schweiz Report 2021. | de_CH |
dc.format.extent | 25 | de_CH |
dc.language.iso | de | de_CH |
dc.publisher | FROX AG | de_CH |
dc.rights | Licence according to publishing contract | de_CH |
dc.subject.ddc | 658.403: Entscheidungsfindung, Informationsmanagement | de_CH |
dc.title | IT Service Management in Schweizer Unternehmen : Report 2021 | de_CH |
dc.type | Working Paper – Gutachten – Studie | de_CH |
dcterms.type | Text | de_CH |
zhaw.departement | School of Management and Law | de_CH |
zhaw.organisationalunit | Institut für Wirtschaftsinformatik (IWI) | de_CH |
zhaw.funding.eu | No | de_CH |
zhaw.originated.zhaw | Yes | de_CH |
zhaw.author.additional | No | de_CH |
zhaw.display.portrait | Yes | de_CH |
Appears in collections: | Publikationen School of Management and Law |
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Russ, C. (2021). IT Service Management in Schweizer Unternehmen : Report 2021. FROX AG.
Russ, C. (2021) IT Service Management in Schweizer Unternehmen : Report 2021. FROX AG.
C. Russ, “IT Service Management in Schweizer Unternehmen : Report 2021,” FROX AG, 2021.
RUSS, Christian, 2021. IT Service Management in Schweizer Unternehmen : Report 2021. FROX AG
Russ, Christian. 2021. “IT Service Management in Schweizer Unternehmen : Report 2021.” FROX AG.
Russ, Christian. IT Service Management in Schweizer Unternehmen : Report 2021. FROX AG, 2021.
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