1. ZHAW digitalcollection
  2. School of Management and Law
  3. Working Papers
  4. General Management
  5. Marketing
Please use this identifier to cite or link to this item: https://doi.org/10.21256/zhaw-963
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DC FieldValueLanguage
dc.contributor.authorHannich, Frank-
dc.contributor.authorRüeger, Brian-
dc.contributor.authorScherrer, Corinne-
dc.contributor.authorGehring, Bettina-
dc.contributor.authorSeiler, Roger-
dc.contributor.authorMüller, Steffen-
dc.contributor.authorHüttermann, Marcel-
dc.contributor.authorKübler, David Lucien-
dc.contributor.authorStadelmann, Martin-
dc.date.accessioned2015-08-13T07:17:04Z-
dc.date.available2015-08-13T07:17:04Z-
dc.date.issued2014-
dc.identifier.urihttps://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/963-
dc.descriptionStudiede_CH
dc.description.abstractDie Swiss CRM Studie 2014 befasst sich mit dem Schwerpunktthema kooperatives CRM. Auch dieses Jahr umfasst die Studie den Status Quo sowie die Trends des CRM in der Schweiz.de_CH
dc.language.isodede_CH
dc.publisherZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaftende_CH
dc.subject.ddc650: Managementde_CH
dc.titleSwiss CRM 2014: Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmende_CH
dc.title.alternativevon der Transaktion zur Beziehung. Crossing Bordersde_CH
dc.typeWorking Paper – Gutachten – Studiede_CH
dcterms.typeTextde_CH
zhaw.departementSchool of Management and Lawde_CH
zhaw.organisationalunitInstitut für Marketing Management (IMM)de_CH
zhaw.publisher.placeWinterthurde_CH
dc.identifier.doi10.21256/zhaw-963-
zhaw.originated.zhawYesde_CH
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Hannich, F., Rüeger, B., Scherrer, C., Gehring, B., Seiler, R., Müller, S., Hüttermann, M., Kübler, D. L., & Stadelmann, M. (2014). Swiss CRM 2014: Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-963
Hannich, F. et al. (2014) Swiss CRM 2014: Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen. Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. Available at: https://doi.org/10.21256/zhaw-963.
F. Hannich et al., “Swiss CRM 2014: Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen,” ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Winterthur, 2014. doi: 10.21256/zhaw-963.
HANNICH, Frank, Brian RÜEGER, Corinne SCHERRER, Bettina GEHRING, Roger SEILER, Steffen MÜLLER, Marcel HÜTTERMANN, David Lucien KÜBLER und Martin STADELMANN, 2014. Swiss CRM 2014: Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen. Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Hannich, Frank, Brian Rüeger, Corinne Scherrer, Bettina Gehring, Roger Seiler, Steffen Müller, Marcel Hüttermann, David Lucien Kübler, and Martin Stadelmann. 2014. “Swiss CRM 2014: Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen.” Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-963.
Hannich, Frank, et al. Swiss CRM 2014: Einsatz und Trends in Schweizer Unternehmen. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, 2014, https://doi.org/10.21256/zhaw-963.


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