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20-Sep-2023“Please talk to me! Or not?” : eine Untersuchung der Zufriedenheit mit Chatbots in der öffentlichen VerwaltungMenzi, Chantal; Fritzenwallner, Pascal; Vassella, Leandro; Guirguis, Katharina; Pleger, Lyn Ellen
2022Einführung : digitale Transformation in der öffentlichen Verwaltung in der Schweiz − Stand, Entwicklungslinien und PraxisbeispielePleger, Lyn Ellen; Mertes, Alexander
14-Oct-2021Datensicherheit und Datenschutz : Wissen und Wahrnehmung der BevölkerungPleger, Lyn Ellen; Guirguis, Katharina; Mertes, Alexander
17-Apr-2021Making public concerns tangible : an empirical study of German and UK citizens’ perception of data protection and data securityPleger, Lyn E.; Guirguis, Katharina; Mertes, Alexander
Feb-2021Auswirkungen digitaler und analoger Partizipationsverfahren auf die Entscheidungsfindung : Ergebnisse einer quasi-experimentellen FallstudieFischer, Damaris; Brändle, Fabio; Pleger, Lyn Ellen; Rhyner, Alexander; Winzer, Christian, et al
24-Sep-2020Partizipation im digitalen Staat : Möglichkeiten und Bedeutung digitaler und analoger Partizipationsinstrumente im VergleichFischer, Damaris; Brändle, Fabio; Mertes, Alexander; Pleger, Lyn E.; Rhyner, Alexander, et al
18-Jun-2020Digitale Leistungserbringung der öffentlichen Verwaltung : was sich die Bevölkerung wünschtPleger, Lyn Ellen; Mertes, Alexander; Rey, Andrea; Brüesch, Caroline
30-Mar-2020Allowing users to pick and choose : a conjoint analysis of end-user preferences of public e-servicesPleger, Lyn E.; Mertes, Alexander; Rey, Andrea; Brüesch, Caroline
2020Digitalisierungsfortschritt föderaler Einheiten : ein Vergleich der Ausgestaltungen kantonaler ePlattformen in der SchweizMertes, Alexander; Pleger, Lyn E.; Bossert, Pierina B.; Keller, Arianna; Schmidli, Fabienne H.
2019Making public concerns feasible : an empirical study on citizen conception of data protection and data securityPleger, Lyn Ellen; Mertes, Alexander; Guirguis, Katharina
2019Allowing users to pick and choose : a conjoint analysis of citizens’ preferences of public e-servicesPleger, Lyn Ellen; Mertes, Alexander; Hochstrasser, Andrea; Brüesch, Caroline
2017Are some countries more prone to pressure evaluators than others? : comparing findings from the United States, United Kingdom, Germany, and SwitzerlandPleger, Lyn Ellen; Sager, Fritz; Morris, Michael; Meyer, Wolfgang; Stockmann, Reinhard
2016‚Don’t tell me cause it hurts‘ : Beeinflussung von Evaluierenden in der SchweizPleger, Lyn Ellen; Sager, Frist
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