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dc.contributor.authorPugnetti, Carlo-
dc.contributor.authorCasián, Carlos-
dc.date.accessioned2021-01-28T13:41:00Z-
dc.date.available2021-01-28T13:41:00Z-
dc.date.issued2021-01-
dc.identifier.urihttps://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/21492-
dc.description.abstractGli attacchi informatici rappresentano un problema sempre più rilevante per le PMI svizzere: circa un terzo di esse è già stato vittima di attacchi informatici e il 4% è stato successivamente ricattato. Questi problemi sono iniziati perlopiù con attacchi di phishing, in seguito ai quali elementi criminali hanno ottenuto accesso al sistema IT sfruttando un errore o una disattenzione dei dipendenti. Abbiamo intervistato numerosi dipendenti di PMI svizzere per comprendere in quale modo i loro atteggiamenti nei confronti degli attacchi informatici possano influire su questa vulnerabilità e per elaborare suggerimenti pratici per interventi correttivi. Le interviste sono state condotte utilizzando metafore profonde allo scopo di comprendere i fattori culturali ed emotivi nascosti del comportamento, piuttosto che le componenti razionali visibili. Abbiamo elaborato tre raccomandazioni per fare leva sulla cultura proattiva delle PMI e ridurre la loro dipendenza da fornitori terzi: aumentare la consapevolezza, responsabilizzare i dipendenti ed esercitarsi a lavorare in modalità di ripristino.de_CH
dc.format.extent31de_CH
dc.language.isoitde_CH
dc.publisherZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaftende_CH
dc.rightsLicence according to publishing contractde_CH
dc.subject.ddc658.4: Leitendes Managementde_CH
dc.titleRischi informatici e PMI svizzere : un`indagine sugli atteggiamenti dei dipendenti e sulle vulnerabilità comportamentalide_CH
dc.typeWorking Paper – Gutachten – Studiede_CH
dcterms.typeTextde_CH
zhaw.departementSchool of Management and Lawde_CH
zhaw.organisationalunitInstitut für Risk & Insurance (IRI)de_CH
zhaw.publisher.placeWinterthurde_CH
dc.identifier.doi10.21256/zhaw-21492-
zhaw.funding.euNode_CH
zhaw.originated.zhawYesde_CH
zhaw.author.additionalNode_CH
zhaw.display.portraitYesde_CH
Appears in collections:Banking, Finance, Insurance

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