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dc.contributor.authorHaarmann, Jens-
dc.contributor.authorHannich, Frank-
dc.contributor.authorLovric, Karlo-
dc.contributor.authorMalz, Charlotte-
dc.contributor.authorFurchheim, Pia-
dc.contributor.authorHeierli, Reto-
dc.date.accessioned2021-02-08T10:09:06Z-
dc.date.available2021-02-08T10:09:06Z-
dc.date.issued2020-
dc.identifier.urihttps://services.bsi-software.com/studio/public/e/l/health-studie-download-webseite-webde_CH
dc.identifier.urihttps://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/21569-
dc.description.abstractFür Krankenversicherungen bieten digitale Services und darauf basierende, neue Tarifmodelle die Chance, ihr Dienstleistungsangebot zu optimieren und substanziell auszubauen. Digitale Dienste können dazu genutzt werden, das Serviceangebot für Krankenversicherte attraktiver zu gestalten, sich vom Wettbewerb zu differenzieren bzw. die Dienstleistung mit geringerem Verwaltungsaufwand zu erbringen. Wie bei allen technologiegetriebenen Innovationen muss jedoch stets hinterfragt werden, ob und in welchem Masse diese den Kunden Nutzen generieren oder Effizienzsteigerungen zulassen. In Zeiten, in denen das Thema «Digitalisierung» in Fachkreisen omnipräsent ist, soll mit dieser Befragung den Bedürfnissen und Erfahrungen der Kunden Rechnung getragen werden.de_CH
dc.format.extent85de_CH
dc.language.isodede_CH
dc.publisherBSI Business Systems Integrationde_CH
dc.rightsLicence according to publishing contractde_CH
dc.subject.ddc360: Soziale Probleme und Sozialversicherungende_CH
dc.titleKrankenversicherung goes digital – Bereit für den Wandel? : Digital Health und neue Tarifmodelle aus Sicht von Krankenversicherten in Deutschland und der Schweizde_CH
dc.typeWorking Paper – Gutachten – Studiede_CH
dcterms.typeTextde_CH
zhaw.departementSchool of Management and Lawde_CH
zhaw.organisationalunitInstitut für Marketing Management (IMM)de_CH
zhaw.funding.euNode_CH
zhaw.originated.zhawYesde_CH
zhaw.author.additionalNode_CH
zhaw.display.portraitYesde_CH
Appears in collections:Publikationen School of Management and Law

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Haarmann, J., Hannich, F., Lovric, K., Malz, C., Furchheim, P., & Heierli, R. (2020). Krankenversicherung goes digital – Bereit für den Wandel? : Digital Health und neue Tarifmodelle aus Sicht von Krankenversicherten in Deutschland und der Schweiz. BSI Business Systems Integration. https://services.bsi-software.com/studio/public/e/l/health-studie-download-webseite-web
Haarmann, J. et al. (2020) Krankenversicherung goes digital – Bereit für den Wandel? : Digital Health und neue Tarifmodelle aus Sicht von Krankenversicherten in Deutschland und der Schweiz. BSI Business Systems Integration. Available at: https://services.bsi-software.com/studio/public/e/l/health-studie-download-webseite-web.
J. Haarmann, F. Hannich, K. Lovric, C. Malz, P. Furchheim, and R. Heierli, “Krankenversicherung goes digital – Bereit für den Wandel? : Digital Health und neue Tarifmodelle aus Sicht von Krankenversicherten in Deutschland und der Schweiz,” BSI Business Systems Integration, 2020. [Online]. Available: https://services.bsi-software.com/studio/public/e/l/health-studie-download-webseite-web
HAARMANN, Jens, Frank HANNICH, Karlo LOVRIC, Charlotte MALZ, Pia FURCHHEIM und Reto HEIERLI, 2020. Krankenversicherung goes digital – Bereit für den Wandel? : Digital Health und neue Tarifmodelle aus Sicht von Krankenversicherten in Deutschland und der Schweiz [online]. BSI Business Systems Integration. Verfügbar unter: https://services.bsi-software.com/studio/public/e/l/health-studie-download-webseite-web
Haarmann, Jens, Frank Hannich, Karlo Lovric, Charlotte Malz, Pia Furchheim, and Reto Heierli. 2020. “Krankenversicherung goes digital – Bereit für den Wandel? : Digital Health und neue Tarifmodelle aus Sicht von Krankenversicherten in Deutschland und der Schweiz.” BSI Business Systems Integration. https://services.bsi-software.com/studio/public/e/l/health-studie-download-webseite-web.
Haarmann, Jens, et al. Krankenversicherung goes digital – Bereit für den Wandel? : Digital Health und neue Tarifmodelle aus Sicht von Krankenversicherten in Deutschland und der Schweiz. BSI Business Systems Integration, 2020, https://services.bsi-software.com/studio/public/e/l/health-studie-download-webseite-web.


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