Lernen und Innovation : wie psychologische Sicherheit die Lernentwicklung, Fehlerkultur und Konfliktfähigkeit in Teams in Zeiten der digitalen Transformation am Beispiel eines Energieversorgungsunternehmens (EVU) unterstützt

Wetterwald, Thomas

doi:10.21256/zhaw-28142

Please use this identifier to cite or link to this item: https://doi.org/10.21256/zhaw-28142

Publication type:	Master thesis
Title:	Lernen und Innovation : wie psychologische Sicherheit die Lernentwicklung, Fehlerkultur und Konfliktfähigkeit in Teams in Zeiten der digitalen Transformation am Beispiel eines Energieversorgungsunternehmens (EVU) unterstützt
Authors:	Wetterwald, Thomas
Advisors / Reviewers:	Maier, Joachim Bardy, Gian-Rico
DOI:	10.21256/zhaw-28142
Extent:	255
Issue Date:	2021
Publisher / Ed. Institution:	ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Publisher / Ed. Institution:	Winterthur
Language:	German
Subject (DDC):	158: Applied psychology 331: Labor economics
Abstract:	Ausgangslage: Die Energieversorgungsbranche steht vor einem radikalen Wandel. Die Erreichung der Energie- und Klimaziele des Bundes bis 2050 bedeutet für die Unternehmen grösste unternehmerische Anstrengungen. Die Liberalisierung der Märkte führt parallel zum Verlust der Monopolstellung und der freie Wettbewerb zwingt Energieversorgungsunter-nehmen, neue Geschäftsstrategien, innovative Geschäftsmodelle und Dienstleistungen zu entwickeln. Dieser transformative Wandel bringt Unsicherheit, Angst und Lieferdruck mit sich, das Konfliktpotential steigt und soziale Spannungen können die Leistung nachteilig tangieren. Die Frage stellt sich nun, wie Unternehmen mit diesem Sachverhalt am besten umgehen können? Zielesetzungen: Die Zielsetzung der Masterarbeit liegt darin, herauszufinden, wie die psychologische Sicherheit die Leistung der Teams in einer dissoziativen Organisation mit wenig Risikofreudigkeit unterstützen und interpersonelle Spannungen und soziale Konflikte in Teams reduzieren kann. Wenn die psychologische Sicherheit sehr gut ausgeprägt ist, kann ein Team ohne Angst interpersoneller Risiken optimal interdisziplinär Lernen und Innovieren, erreicht seine Ziele effizienter und effektiver und die Mitglieder profitieren von der besseren Zufriedenheit und einer höheren Motivation, wenn soziale Konflikte reduziert werden können. Die Arbeit gibt zudem Aufschluss darüber, inwiefern Führungskräfte mit ihrer Haltung und ihrem Verhalten dazu beitragen, die psychologische Sicherheit, die soziale Reflexivität und die interdisziplinäre Zusammenarbeit in ihren Teams so zu verbessern, damit eine optimale Lern- und Innovationskultur entsteht, die für jegliche Form von Veränderungen in der Zukunft so dringend benötigt wird. Die gesammelten Erkenntnisse und eingesetzten Verfahren und Arbeitsmittel sollen für eine spätere Ausbreitung in der Unternehmung auf andere Teams anschlussfähig und geeignet sein.
URI:	https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/28142
License (according to publishing contract):	Not specified
Departement:	Applied Psychology
Appears in collections:	IAP-Anerkennungspreis

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
2021_Wetterwald_Thomas_MAS_BLSB_IAP-AP.pdf		24.29 MB	Adobe PDF	View/Open

Show full item record

Wetterwald, T. (2021). Lernen und Innovation : wie psychologische Sicherheit die Lernentwicklung, Fehlerkultur und Konfliktfähigkeit in Teams in Zeiten der digitalen Transformation am Beispiel eines Energieversorgungsunternehmens (EVU) unterstützt [Master’s thesis, ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften]. https://doi.org/10.21256/zhaw-28142

Wetterwald, T. (2021) Lernen und Innovation : wie psychologische Sicherheit die Lernentwicklung, Fehlerkultur und Konfliktfähigkeit in Teams in Zeiten der digitalen Transformation am Beispiel eines Energieversorgungsunternehmens (EVU) unterstützt. Master’s thesis. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. Available at: https://doi.org/10.21256/zhaw-28142.

T. Wetterwald, “Lernen und Innovation : wie psychologische Sicherheit die Lernentwicklung, Fehlerkultur und Konfliktfähigkeit in Teams in Zeiten der digitalen Transformation am Beispiel eines Energieversorgungsunternehmens (EVU) unterstützt,” Master’s thesis, ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Winterthur, 2021. doi: 10.21256/zhaw-28142.

WETTERWALD, Thomas, 2021. Lernen und Innovation : wie psychologische Sicherheit die Lernentwicklung, Fehlerkultur und Konfliktfähigkeit in Teams in Zeiten der digitalen Transformation am Beispiel eines Energieversorgungsunternehmens (EVU) unterstützt. Master’s thesis. Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften

Wetterwald, Thomas. 2021. “Lernen und Innovation : wie psychologische Sicherheit die Lernentwicklung, Fehlerkultur und Konfliktfähigkeit in Teams in Zeiten der digitalen Transformation am Beispiel eines Energieversorgungsunternehmens (EVU) unterstützt.” Master’s thesis, Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-28142.

Wetterwald, Thomas. Lernen und Innovation : wie psychologische Sicherheit die Lernentwicklung, Fehlerkultur und Konfliktfähigkeit in Teams in Zeiten der digitalen Transformation am Beispiel eines Energieversorgungsunternehmens (EVU) unterstützt. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, 2021, https://doi.org/10.21256/zhaw-28142.