Full metadata record
DC Field | Value | Language |
---|---|---|
dc.contributor.advisor | Wehrli, Hans Peter | - |
dc.contributor.advisor | Dietl, Helmut Max | - |
dc.contributor.author | Rüeger, Brian | - |
dc.date.accessioned | 2018-07-26T14:04:52Z | - |
dc.date.available | 2018-07-26T14:04:52Z | - |
dc.date.issued | 2015 | - |
dc.identifier.uri | https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/8599 | - |
dc.description.abstract | Die vorliegende Dissertation hat das Ziel, den Status Quo der Serviceorientierung von Schweizer Unternehmen mit besonderem Fokus auf grosse und mittlere Unternehmen zu erfassen und Handlungsfelder in Bezug auf Strategie, Struktur und Kultur aufzuzeigen und praxisnahe Implikationen für die Entscheidungsträger abzuleiten. Zusätzlich soll weiterer Forschungsbedarf aufgezeigt werden. | de_CH |
dc.format.extent | 265 | de_CH |
dc.language.iso | de | de_CH |
dc.publisher | Universität Zürich | de_CH |
dc.rights | Licence according to publishing contract | de_CH |
dc.subject.ddc | 658.8: Marketingmanagement | de_CH |
dc.title | Status Quo und Entwicklungspotential von Schweizer Unternehmen in Bezug auf die Serviceorientierung und Serviceentwicklung | de_CH |
dc.type | Dissertation | de_CH |
dcterms.type | Text | de_CH |
zhaw.departement | School of Management and Law | de_CH |
zhaw.organisationalunit | Institut für Marketing Management (IMM) | de_CH |
zhaw.publisher.place | Zürich | de_CH |
zhaw.originated.zhaw | Yes | de_CH |
Appears in collections: | Publikationen School of Management and Law |
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Rüeger, B. (2015). Status Quo und Entwicklungspotential von Schweizer Unternehmen in Bezug auf die Serviceorientierung und Serviceentwicklung [Doctoral dissertation]. Universität Zürich.
Rüeger, B. (2015) Status Quo und Entwicklungspotential von Schweizer Unternehmen in Bezug auf die Serviceorientierung und Serviceentwicklung. Doctoral dissertation. Universität Zürich.
B. Rüeger, “Status Quo und Entwicklungspotential von Schweizer Unternehmen in Bezug auf die Serviceorientierung und Serviceentwicklung,” Doctoral dissertation, Universität Zürich, Zürich, 2015.
RÜEGER, Brian, 2015. Status Quo und Entwicklungspotential von Schweizer Unternehmen in Bezug auf die Serviceorientierung und Serviceentwicklung. Doctoral dissertation. Zürich: Universität Zürich
Rüeger, Brian. 2015. “Status Quo und Entwicklungspotential von Schweizer Unternehmen in Bezug auf die Serviceorientierung und Serviceentwicklung.” Doctoral dissertation, Zürich: Universität Zürich.
Rüeger, Brian. Status Quo und Entwicklungspotential von Schweizer Unternehmen in Bezug auf die Serviceorientierung und Serviceentwicklung. Universität Zürich, 2015.
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