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Issue Date	Title	Involved Person(s)
2024	Organisationsformen des Facility Management in Schweizer Akutspitälern	Merkle, Thorsten; Plüss, Till
Mar-2021	Patient or customer-centred service provision? : both – it depends!	Gerber, Nicole
Aug-2017	Patient Projektmanagement im Spital	Gerber, Nicole
2020	Patienten- oder kundenzentrierte Leistungserbringung? Beides – je nachdem! : Vorschlag für einen differenzierten Umgang mit der Rolle von Menschen, die sich in Gesundheitsorganisationen behandeln lassen (müssen)	Gerber, Nicole
2015	People make FM : an approach to professionalising FM services in a Swiss hospital	Honegger, Franziska; Hofer, Susanne
2017	Perfekt aufeinander abgestimmte FM-Leistungen im Spital – dank dem SLA-Good Practice Ansatz	Hinnen, Barbara; Gerber, Nicole; Hofer, Susanne
2015	Pflege im Spagat von Ressourcenknappheit und Technologiewandel : eine Herausforderung, die zur Chance werden muss	Kofler, Andrea; Hofer, Susanne
Mar-2017	Pilotprojekt Frühstückswagen	Ammann, Beatrice; Züger, Gabriela
Mar-2022	Pioneers in cleaning standards	Pericin Häfliger, Irina
Apr-2021	Pioniere für Reinigungsstandards	Pericin Häfliger, Irina
2016	Der Planung von Spitalimmobilien auf den Zahn gefühlt	Hofer, Susanne; Honegger, Franziska
Dec-2022	Position paper on developing standardized modelling approaches for the management of healthcare organizations	Gerber, Nicole
May-2017	Pretest and validation criteria for qualitative data collection in a two-stage explorative study on Legionella prevention in water systems in hospitals	Leiblein, Thomas; Tucker, Matthew; Al Khaddar, Rafid; Lee, Susanne; Gollnisch, Carsten, et al
2018	Process model for the food service in Swiss hospitals	Weisshaupt, Oliver; Leiblein-Züger, Gabriela V.; Hofer, Susanne
2016	Projekt Hospital Planning 4.0 : der Planung von Spitalimmobilien auf den Zahn gefühlt	Honegger, Franziska; Hofer, Susanne
2016	Projektmanagement im Bereich FM in Krankenhäusern der Zukunft	Gerber, Nicole; Honegger, Franziska
2017	Projektmanagement im Spital : FM in HC - Projektmanagement in HC(FM) - Quo vadis?	Gerber, Nicole
2018	Projektmanagement in HC : Mission (im)possible / Patient Projektmanagement im Spital	Gerber, Nicole
2013	Prozessmanagement für die Spitalgastronomie	Hofer, Susanne; Honegger, Franziska; Züger, Gabriela
2016	Prozessmodellierung : „Ist so, weil war so. Bleibt so, weil ist so?“	Gerber, Nicole

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