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https://doi.org/10.21256/zhaw-21492
Publication type: | Working paper – expertise – study |
Title: | Rischi informatici e PMI svizzere : un`indagine sugli atteggiamenti dei dipendenti e sulle vulnerabilità comportamentali |
Authors: | Pugnetti, Carlo Casián, Carlos |
et. al: | No |
DOI: | 10.21256/zhaw-21492 |
Extent: | 31 |
Issue Date: | Jan-2021 |
Publisher / Ed. Institution: | ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften |
Publisher / Ed. Institution: | Winterthur |
Language: | Italian |
Subject (DDC): | 658.4: Executive Management |
Abstract: | Gli attacchi informatici rappresentano un problema sempre più rilevante per le PMI svizzere: circa un terzo di esse è già stato vittima di attacchi informatici e il 4% è stato successivamente ricattato. Questi problemi sono iniziati perlopiù con attacchi di phishing, in seguito ai quali elementi criminali hanno ottenuto accesso al sistema IT sfruttando un errore o una disattenzione dei dipendenti. Abbiamo intervistato numerosi dipendenti di PMI svizzere per comprendere in quale modo i loro atteggiamenti nei confronti degli attacchi informatici possano influire su questa vulnerabilità e per elaborare suggerimenti pratici per interventi correttivi. Le interviste sono state condotte utilizzando metafore profonde allo scopo di comprendere i fattori culturali ed emotivi nascosti del comportamento, piuttosto che le componenti razionali visibili. Abbiamo elaborato tre raccomandazioni per fare leva sulla cultura proattiva delle PMI e ridurre la loro dipendenza da fornitori terzi: aumentare la consapevolezza, responsabilizzare i dipendenti ed esercitarsi a lavorare in modalità di ripristino. |
URI: | https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/21492 |
License (according to publishing contract): | Licence according to publishing contract |
Departement: | School of Management and Law |
Organisational Unit: | Institute for Risk & Insurance (IRI) |
Appears in collections: | Banking, Finance, Insurance |
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File | Description | Size | Format | |
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2021_Pugnetti-Casian_Rischi-informatici-e-PMI-svizzere.pdf | 1.26 MB | Adobe PDF | View/Open |
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Pugnetti, C., & Casián, C. (2021). Rischi informatici e PMI svizzere : un`indagine sugli atteggiamenti dei dipendenti e sulle vulnerabilità comportamentali. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-21492
Pugnetti, C. and Casián, C. (2021) Rischi informatici e PMI svizzere : un`indagine sugli atteggiamenti dei dipendenti e sulle vulnerabilità comportamentali. Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. Available at: https://doi.org/10.21256/zhaw-21492.
C. Pugnetti and C. Casián, “Rischi informatici e PMI svizzere : un`indagine sugli atteggiamenti dei dipendenti e sulle vulnerabilità comportamentali,” ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Winterthur, Jan. 2021. doi: 10.21256/zhaw-21492.
PUGNETTI, Carlo und Carlos CASIÁN, 2021. Rischi informatici e PMI svizzere : un`indagine sugli atteggiamenti dei dipendenti e sulle vulnerabilità comportamentali. Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften
Pugnetti, Carlo, and Carlos Casián. 2021. “Rischi informatici e PMI svizzere : un`indagine sugli atteggiamenti dei dipendenti e sulle vulnerabilità comportamentali.” Winterthur: ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften. https://doi.org/10.21256/zhaw-21492.
Pugnetti, Carlo, and Carlos Casián. Rischi informatici e PMI svizzere : un`indagine sugli atteggiamenti dei dipendenti e sulle vulnerabilità comportamentali. ZHAW Zürcher Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Jan. 2021, https://doi.org/10.21256/zhaw-21492.
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