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dc.contributor.authorKoch, Carmen-
dc.contributor.authorKlopfenstein Frei, Nadine-
dc.date.accessioned2022-09-12T08:44:12Z-
dc.date.available2022-09-12T08:44:12Z-
dc.date.issued2022-
dc.identifier.issn2196-3886de_CH
dc.identifier.urihttps://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/25617-
dc.description.abstractDie vorliegende Studie präsentiert Ergebnisse einer Befragung von FreiwilligenkoordinatorInnen und Freiwilligen von Schweizer NPOs. Im Fokus stand die voranschreitende Digitalisierung, die kommunikative Herausforderungen mit sich bringt. Die Ergebnisse zeigen, dass NPOs vielfältigen Ansprüchen gerecht werden müssen, wenn sie für alle Freiwilligen kommunikativ inklusiv sein wollen. Eine kritische Einstellung gegenüber digitaler Kommunikation resultiert vor allem aus der Angst vor Überforderung. Festgestellt wird auch eine sinkende Verbindlichkeit bei digitalen Absprachen. So stellt sich deutlich heraus, dass Live-Treffen einem Bedürfnis der Freiwilligen entsprechen. Die Bedeutung digitaler Kanäle liegt vor allem in der Abwicklung administrativer Prozesse. Kommunikationsregeln bieten dabei einen Rahmen, der hilft, Erwartungshaltungen einzugrenzen.de_CH
dc.language.isodede_CH
dc.publisherNomosde_CH
dc.relation.ispartofVoluntarisde_CH
dc.rightsLicence according to publishing contractde_CH
dc.subjectFreiwilligenkommunikationde_CH
dc.subjectDigitale Transformationde_CH
dc.subjectInterne Kommunikationde_CH
dc.subjectDigitale Kommunikationde_CH
dc.subjectWertschätzungde_CH
dc.subject.ddc302.2: Kommunikationde_CH
dc.subject.ddc361.763: Gemeinnützige Organisationen (NPO)de_CH
dc.titleDigitalisierung als Herausforderung : warum Freiwilligenkommunikation Spielregeln brauchtde_CH
dc.typeBeitrag in wissenschaftlicher Zeitschriftde_CH
dcterms.typeTextde_CH
zhaw.departementAngewandte Linguistikde_CH
zhaw.organisationalunitInstitut für Angewandte Medienwissenschaft (IAM)de_CH
dc.identifier.doi10.5771/2196-3886-2022-1-27de_CH
zhaw.funding.euNode_CH
zhaw.issue1de_CH
zhaw.originated.zhawYesde_CH
zhaw.pages.end45de_CH
zhaw.pages.start27de_CH
zhaw.publication.statuspublishedVersionde_CH
zhaw.volume10de_CH
zhaw.publication.reviewPeer review (Publikation)de_CH
zhaw.webfeedOrganisationskommunikation Managementde_CH
zhaw.funding.zhawNPO Journey to volunteersde_CH
zhaw.author.additionalNode_CH
zhaw.display.portraitYesde_CH
Appears in collections:Publikationen Angewandte Linguistik

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