Soziale Roboter im Schweizer Gesundheitswesen : Einsatzmöglichkeiten, Chancen und Risiken aus der Sicht von potenziellen Anwendergruppen

Kramer, Iris; Zigan, Nicole; Tanner, Alexandra; Schulze, Hartmut; Schubert, Maria

doi:10.1007/s11612-022-00646-5

Please use this identifier to cite or link to this item: https://doi.org/10.21256/zhaw-25715

Publication type:	Article in scientific journal
Type of review:	Peer review (publication)
Title:	Soziale Roboter im Schweizer Gesundheitswesen : Einsatzmöglichkeiten, Chancen und Risiken aus der Sicht von potenziellen Anwendergruppen
Authors:	Kramer, Iris Zigan, Nicole Tanner, Alexandra Schulze, Hartmut Schubert, Maria
et. al:	No
DOI:	10.1007/s11612-022-00646-5 10.21256/zhaw-25715
Published in:	Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift für Angewandte Organisationspsychologie (GIO)
Volume(Issue):	53
Issue:	3
Page(s):	329
Pages to:	341
Issue Date:	2022
Publisher / Ed. Institution:	Springer
ISSN:	2366-6145 2366-6218
Language:	German
Subjects:	Sozialer Roboter; Gesundheitswesen; Gesundheitspersonal; Mensch-Roboter-Interaktion; Nutzerperspektive
Subject (DDC):	303: Social processes 610: Medicine and health
Abstract:	Dieser Beitrag der Zeitschrift Gruppe. Interaktion. Organisation. (GIO) berichtet und vertieft die Ergebnisse eines interprofessionellen Projektes im Auftrag der TA-SWISS (Stiftung für Technologiefolgen-Abschätzung). In dem Projekt wurde u. a. untersucht, wie soziale Roboter aus der Sicht von Gesundheitsfachpersonen und von Bewohnerinnen und Bewohnern eines Alterszentrums zukünftig in der Schweiz eingesetzt werden können und welche Chancen und Risiken sie bei diesem Einsatz sehen. Hintergrund dieser Fragestellung war, dass soziale Roboter zunehmend im Gesundheitsbereich eingesetzt werden, die Perspektiven der potenziellen Anwenderinnen und Anwender jedoch nur wenig bekannt sind. Daher wurde mit einem explorativen Studiendesign im August 2020 ein Workshop („Round Table Gesundheit“) mit 26 Teilnehmenden durchgeführt, der Roboterszenarien, vier Fokusgruppeninterviews und eine Nachbefragung beinhaltete. Es zeigte sich in der vertieften Analyse, dass sich die von den Teilnehmenden genannten Einsatzmöglichkeiten von sozialen Robotern einerseits in zwei Anwendergruppen („Patientinnen/Patienten“ und „Gesundheitsfachpersonen“) und andererseits in zwei Rollen des sozialen Roboters (persönlich zugeordnet – „persönlicher Buddy/Assistent“ und nicht persönlich zugeordnet – „hilfreicher Kollege“) einteilen liessen. Die Chancen und Risiken sozialer Roboter liessen sich in die drei Spannungsfelder „Selbstbestimmung vs. soziale Isolation“, „Entlastung vs. Belastung & Abhängigkeit“ und „Sicherheit vs. Gefahren“ kategorisieren. Von potenziellen Anwenderinnen und Anwendern werden somit vielfältige Einsatzmöglichkeiten und Chancen für soziale Roboter im Gesundheitsbereich gesehen. Gleichzeitig gilt es auch die Risiken zu berücksichtigen und zu minimieren, damit soziale Roboter zukünftig erfolgreich in der Praxis eingesetzt werden können.
Further description:	Erworben im Rahmen der Schweizer Nationallizenzen (http://www.nationallizenzen.ch)
URI:	https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/25715
Fulltext version:	Published version
License (according to publishing contract):	CC BY 4.0: Attribution 4.0 International
Departement:	School of Health Sciences
Organisational Unit:	Institute of Nursing (IPF)
Published as part of the ZHAW project:	Roboter, Empathie und Emotionen: Neue Herausforderungen der Beziehung Mensch und Maschine
Appears in collections:	Publikationen Gesundheit

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Kramer, I., Zigan, N., Tanner, A., Schulze, H., & Schubert, M. (2022). Soziale Roboter im Schweizer Gesundheitswesen : Einsatzmöglichkeiten, Chancen und Risiken aus der Sicht von potenziellen Anwendergruppen. Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift für Angewandte Organisationspsychologie (GIO), 53(3), 329–341. https://doi.org/10.1007/s11612-022-00646-5

Kramer, I. et al. (2022) ‘Soziale Roboter im Schweizer Gesundheitswesen : Einsatzmöglichkeiten, Chancen und Risiken aus der Sicht von potenziellen Anwendergruppen’, Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift für Angewandte Organisationspsychologie (GIO), 53(3), pp. 329–341. Available at: https://doi.org/10.1007/s11612-022-00646-5.

I. Kramer, N. Zigan, A. Tanner, H. Schulze, and M. Schubert, “Soziale Roboter im Schweizer Gesundheitswesen : Einsatzmöglichkeiten, Chancen und Risiken aus der Sicht von potenziellen Anwendergruppen,” Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift für Angewandte Organisationspsychologie (GIO), vol. 53, no. 3, pp. 329–341, 2022, doi: 10.1007/s11612-022-00646-5.

KRAMER, Iris, Nicole ZIGAN, Alexandra TANNER, Hartmut SCHULZE und Maria SCHUBERT, 2022. Soziale Roboter im Schweizer Gesundheitswesen : Einsatzmöglichkeiten, Chancen und Risiken aus der Sicht von potenziellen Anwendergruppen. Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift für Angewandte Organisationspsychologie (GIO). 2022. Bd. 53, Nr. 3, S. 329–341. DOI 10.1007/s11612-022-00646-5

Kramer, Iris, Nicole Zigan, Alexandra Tanner, Hartmut Schulze, and Maria Schubert. 2022. “Soziale Roboter im Schweizer Gesundheitswesen : Einsatzmöglichkeiten, Chancen und Risiken aus der Sicht von potenziellen Anwendergruppen.” Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift für Angewandte Organisationspsychologie (GIO) 53 (3): 329–41. https://doi.org/10.1007/s11612-022-00646-5.

Kramer, Iris, et al. “Soziale Roboter im Schweizer Gesundheitswesen : Einsatzmöglichkeiten, Chancen und Risiken aus der Sicht von potenziellen Anwendergruppen.” Gruppe. Interaktion. Organisation. Zeitschrift für Angewandte Organisationspsychologie (GIO), vol. 53, no. 3, 2022, pp. 329–41, https://doi.org/10.1007/s11612-022-00646-5.