Publication type: | Contribution to magazine or newspaper |
Title: | Soziale Medien : was die Kundschaft von Versicherern wünscht |
Authors: | Becker, Johannes Gerd Zani, Christian Pugnetti, Carlo |
et. al: | No |
Published in: | HZ Insurance |
Issue Date: | 21-Jun-2023 |
Publisher / Ed. Institution: | Ringier Axel Springer Schweiz |
Language: | German |
Subjects: | Versicherung; Innovation; Schweiz; Soziale Medien; Kommunikation |
Subject (DDC): | 302.23: Media 332.38: Insurances |
Abstract: | Soziale Medien spielen eine wesentliche Rolle in der privaten und beruflichen Kommunikation. Hätte man vor einigen Jahren noch sagen können, sie seien vor allem ein Spielzeug der jüngeren Generationen, sind sie inzwischen in jeder Altersgruppe Alltag. Für Versicherer und Broker stellt sich die Herausforderung, auf diese Entwicklung zu reagieren, gleichzeitig jedoch ihre Ressourcen effizient einzusetzen. Wollen Versicherte überhaupt soziale Medien in der Kommunikation zu den Anbietern nutzen? Wenn ja, welche Plattformen und aus welchem Anlass? Das Institut Risk & Insurance der ZHAW hat dazu rund 1'200 Personen in der Schweiz befragt. |
URI: | https://www.handelszeitung.ch/insurance/das-wunscht-die-kundschaft-in-den-sozialen-medien-von-versicherern-601719 https://digitalcollection.zhaw.ch/handle/11475/28812 |
Fulltext version: | Published version |
License (according to publishing contract): | Licence according to publishing contract |
Departement: | School of Management and Law |
Organisational Unit: | Institute for Risk & Insurance (IRI) |
Appears in collections: | Publikationen School of Management and Law |
Files in This Item:
There are no files associated with this item.
Show full item record
Becker, J. G., Zani, C., & Pugnetti, C. (2023). Soziale Medien : was die Kundschaft von Versicherern wünscht. HZ Insurance. https://www.handelszeitung.ch/insurance/das-wunscht-die-kundschaft-in-den-sozialen-medien-von-versicherern-601719
Becker, J.G., Zani, C. and Pugnetti, C. (2023) ‘Soziale Medien : was die Kundschaft von Versicherern wünscht’, HZ Insurance [Preprint]. Available at: https://www.handelszeitung.ch/insurance/das-wunscht-die-kundschaft-in-den-sozialen-medien-von-versicherern-601719.
J. G. Becker, C. Zani, and C. Pugnetti, “Soziale Medien : was die Kundschaft von Versicherern wünscht,” HZ Insurance, Jun. 2023, [Online]. Available: https://www.handelszeitung.ch/insurance/das-wunscht-die-kundschaft-in-den-sozialen-medien-von-versicherern-601719
BECKER, Johannes Gerd, Christian ZANI und Carlo PUGNETTI, 2023. Soziale Medien : was die Kundschaft von Versicherern wünscht. HZ Insurance [online]. 21 Juni 2023. Verfügbar unter: https://www.handelszeitung.ch/insurance/das-wunscht-die-kundschaft-in-den-sozialen-medien-von-versicherern-601719
Becker, Johannes Gerd, Christian Zani, and Carlo Pugnetti. 2023. “Soziale Medien : was die Kundschaft von Versicherern wünscht.” HZ Insurance, June. https://www.handelszeitung.ch/insurance/das-wunscht-die-kundschaft-in-den-sozialen-medien-von-versicherern-601719.
Becker, Johannes Gerd, et al. “Soziale Medien : was die Kundschaft von Versicherern wünscht.” HZ Insurance, June 2023, https://www.handelszeitung.ch/insurance/das-wunscht-die-kundschaft-in-den-sozialen-medien-von-versicherern-601719.
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.