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Issue DateTitleInvolved Person(s)
15-Oct-2019Service innovation for new care landscapes : a case study on safety in senior living and careKofler, Andrea; Schmitter, Paul; Brockes, Christiane; Hofer, Susanne
May-2016Service Levels im Krankenhaus : der Weg zur VereinheitlichungPericin Häfliger, Irina; Pfenninger, Mirjam
Mar-2021Service- and recovery-oriented service provision in healthcare organisationsGerber, Nicole, et al
Dec-2020Service- und genesungsorientierte Leistungserstellung in Gesundheitsorganisationen : ein Plädoyer für mehr Kooperation von medizinischen und nicht-medizinischen BerufsgruppenGerber, Nicole; Kirecci, Ilyas; Klauser, Viola; Krähenbühl, Andrea; Nörr-Pfenninger, Susanne, et al
2012Service-centric logic of FMCoenen, Christian; von Felten, Daniel
2007Service-Excellence durch Prosocial Service PerformanceCoenen, Christian
2001Service-orientation and service-competence of customer-contact employeesCoenen, Christian
2001Serviceorientierung und Servicekompetenz von Kundenkontakt-MitarbeiternCoenen, Christian
1999Serviceorientierung von Kundenkontakt-MitarbeiternCoenen, Christian
2020Shedding light into the application thicketGerber, Nicole
23-Aug-2021Simulationen von Verpflegungsprozessen : auf Knopfdruck zur richtigen EntscheidungKrähenbühl, Andrea; Gerber, Nicole; Höhener, Rebecca; Hollenstein, Lukas
2013Sind Sie sicher?Pericin Häfliger, Irina
2017"Siri, wie komme ich in die Cafeteria?"Kofler, Andrea; Schmitter, Paul
2019Smart infrastructure - smart services : focus on non-medical support services in hospitalsSchmitter, Paul; Kofler, Andrea; Gerber, Nicole; Hofer, Susanne
2015Smart Learning : Förderung von effektivem Lernen durch ein aktivitätsorientiertes Raumkonzept in der BibliothekGiella, Wolfgang; Konkol, Jennifer; Schanné, Fabienne
25-Aug-2021Smart sustainable cities of the new millennium : towards design for natureCatalano, Chiara; Meslec, Mihaela; Boileau, Jules; Guarino, Riccardo; Aurich, Isabella, et al
2013Smartes Facility Management in smarten GebäudenBernegger, Heinz
2005Social software as a new way of customer employee interactionCoenen, Christian; Müller-Seitz, G.
2021SolSeasStore - Saisonale Wärmespeicherung in städtischen Quartieren mit Erdwärmesonden : Schlussbericht vom 19.11.2021Sauter, David; Hunziker, Manuel; Poppel, Joachim; Cochand, Fabien; Hubbuch, Markus, et al
22-Jun-2022SolSeasStore : saisonale Wärmespeicherung in städtischen Quartieren mit ErdwärmesondenHunziker, Manuel; Sauter, David; Rosso, Mario; Poppei, Joachim; Cochand, Fabien, et al
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