Issue Date | Title | Involved Person(s) |
Apr-2024 | Swiss Sustainable Consumption Observatory (SSCO) 2021-2023 : key insights from the first three waves | Blumer, Yann; Czellar, Sandor; Duque, Diana; Haasova, Simona; Kühne, Swen J., et al |
5-Dec-2023 | Should Net Promoter Score be supplemented with other customer feedback metrics? : an empirical investigation of Net Promoter Score and emotions in the mobile phone industry | Müller, Steffen; Seiler, Roger; Völkle, Melanie |
Oct-2023 | Employer Branding Studie 2023 : Status-quo und Erfolgsfaktoren im Employer Branding bei Schweizer Unternehmen | Strässner, Anna-Maria; Merdzanovic, Adis; Suvada, Adrienne |
20-Sep-2023 | Enhancing digital advertising with blockchain technology | Stallone, Valerio; Wetzels, Martin; Mahr, Dominik; Klaas, Michael |
Sep-2023 | Onlinehändlerbefragung 2023 : E-Commerce nach Corona: Fachkräftemangel, Überdistribution und Künstliche Intelligenz | Zumstein, Darius; Oswald, Carmen; Brauer, Claudia |
19-Apr-2023 | QButterfly : lightweight survey extension for online user interaction studies for non-tech-savvy researchers | Ebert, Nico; Scheppler, Björn; Ackermann, Kurt Alexander; Geppert, Tim |
Apr-2023 | Content Marketing Studie 2023 : Einsatz und Verbreitung des Content Marketing in der Schweiz | Merdzanovic, Adis; Suvada, Adrienne; Strässner, Anna-Maria |
Apr-2023 | Swiss Sustainable Consumption Study 2022 : Befragung zum Stand von nachhaltigem Konsum in der Schweiz | Furchheim, Pia; Heierli, Reto; Stallone, Valerio; Rettenmund, Michèle; Greschner, Ines Maria |
Mar-2023 | Swiss Sustainability Benchmark-Studie 2023 : Stellenwert, Kommunikation und Massnahmen | Furchheim, Pia; Vogt, Helen; Oehninger, Fabian; Lösch, Corina; Bächler, Jesse R., et al |
2023 | Customer experiences for senior guests : challenges and opportunities for the hospitality industry | Schäfer, Wolfgang; Simonis, Lisanne |
2023 | Messenger Marketing : WhatsApp im Einsatz für die Kundenkommunikation in der Bankbranche | Zumstein, Darius; Manojlovic, Milica |
2023 | Lokale versus internationale Marken im Schweizer Lebensmittelsektor : eine vergleichende Studie der Markenassoziationen und Kaufabsichten | Bächler, Jesse; Christensen, Jeppe Lambert |
2023 | Digitale Zukunft von Publikumsmessen und Events in der Deutschschweiz | Merdzanovic, Adis; Balázs, Zsiborás |
2023 | Alumni Customer Experience Management | Schäfer, Wolfgang; Lila, Elsa |
Nov-2022 | Customer Management Studie 2022 : Trends, Daten und Nachhaltigkeit | Heierli, Reto; Hannich, Frank; Zimmer, Marcus; Zumstein, Darius; Oehninger, Fabian, et al |