| Issue Date | Title | Involved Person(s) |
| 2010 | Erfolgsfaktor Emotionalisierung : wie Unternehmen die Herzen der Kunden gewinnen | Rüeger, Brian; Hanich, Frank |
| 2010 | Emotionalisierung des Kundenbeziehungsmanagements (CRM) | Rüeger, Brian; Hannich, Frank; Sauer, Cornelia |
| 2010 | Nation branding and integrated marketing communications : an ASEAN perspective | Dinnie, Keith; Melewar, T.C.; Seidenfuss, Kai‐Uwe; Musa, Ghazali |
| 2010 | Vorhandene emotionale Potenziale erfolgreich nutzen : Kundenbindung und Produktmanagement bei Swisscard/ American Express | Müller, Guido |
| 2010 | CRM : Tops, Flops & Trends 2009 | Rüeger, Brian; Hannich, Frank; Jenni, Claudia |
| 2010 | What counts in personal selling : corporate image, corporate function or corporate representative? Two experiments on first impressions | Hari, Jürg; Meili, C.; Stros, M.; Petkovic, M. |
| 2010 | Sold! : advertising and the bourgeois female consumer in Munich, 1900-1914 | Keine Angabe; Neve, Monica Catherine |
| 2010 | Eine Marke ein Versprechen : wie Werte und Emotionen die Nachhaltigkeit bei Zimtstern bestimmen | Reidenbach, Judith; Honegger, Philip; Scheidegger, Reto |
| 2010 | Swiss CRM 2010 : Facebook, Xing und Co. bergen ungenutztes Potenzial | Rüeger, Brian; Hannich, Frank |
| 5-Nov-2009 | De gustibus non est disputandum | Steinmann, Cary |
| 6-Oct-2009 | Ein M verwirrter | Steinmann, Cary |
| 5-Sep-2009 | CRM Online-Games : Chance oder Flop? | Rüeger, Brian; Häfeli, Mike; Marty, Fabienne; Sauer, Cornelia |
| 2009 | The relevance of marketing activities in the Swiss prescription drugs market : two empirical qualitative studies | Stros, Michael; Hari, Jürg J.; Marriott, John |
| 2009 | Trotz der Rezession auf CRM setzen | Rüeger, Brian; Hannich, Frank; Jenni, Claudia |
| 2009 | A conceptual model of an analysis- and training instrument for sales persons | Stros, Michael; Marriott, John; Hari, Jürg |
